Politique d’expédition
Politique d'expédition
Toutes nos commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France, dans l'ordre de leur réception et dans la limite des stocks disponibles.
Modes de livraison en France
- Colissimo à domicile : livraison suivie en 5 à 7 jours.
- Relais Colis et consignes automatiques : livraison suivie en 5 à 7 jours, à retirer quand vous le souhaitez.
- Livraison express : livraison suivie en 2 à 3 jours.
Livraison internationale
Nous livrons en Europe, avec une livraison standard suivie en 5 à 7 jours ou une livraison express suivie en 2 à 3 jours :
- Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Italie, Espagne ;
- Suisse (livraison standard suivie, 5 à 7 jours).
Nous livrons également la Guadeloupe, la Martinique, La Réunion, la Nouvelle-Calédonie, Saint-Barthélemy et Saint-Martin.
Droits de douane et taxes
Pour les livraisons au sein de l'Union européenne, aucun droit de douane ne s'applique. Pour la Suisse et l'outre-mer, des droits ou taxes d'importation peuvent être réclamés à la livraison. Ils sont à la charge du destinataire.
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent de la destination et du mode choisi. Ils sont indiqués avant la validation de votre commande.
Suivi et délais
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et courent à partir de l'expédition.
Dans votre intérêt, une expédition peut être décalée en cas de conditions climatiques difficiles ou de perturbations sur le réseau de transport. En cas d'événement imprévu (grève, perturbation…), nous pouvons être amenés à changer de transporteur pour garantir la bonne livraison de votre commande.
Retours
Vous disposez de 14 jours pour retourner un article. Les frais de retour sont à votre charge. Consultez notre politique de remboursement pour le détail des conditions.